乌塔研究:在危机中,人们相信了事实的感受

新乌塔研究发现人调出来的事实,并相信他们在医疗紧急情况的胆量

周三,2020年4月1日 •药草展位: 联系

通过市场营销的两名副教授在德州大学澳门太阳城节目大学进行的,人们更容易传闻信息,而不是当他们感到焦虑和脆弱的事实基础的决策研究。

崔西freling和仅限Ritesh赛尼,无论是在商学院,出版了“当凄美的故事胜过冷酷的事实:轶事偏见的荟萃分析”中 组织行为和人类决策过程.

Traci Freling, associate professor of marketing" _languageinserted="true

“我们发现,人们更愿意考虑个人轶事不是基于事实的信息,特别是当它与医疗紧急情况的交易,” freling说。 “这在当前的环境下,大家都在关注的冠状了高度的重视。”

freling说,人们更愿意听个人的故事,而不是事实,因为情感期间医疗紧急情况,如covid-19大流行高位运行。

“它们特别不屑一顾的事实,如果该事件是他们亲身经历,” freling说。 “具体而言,我们表明,当一个问题是与健康有关,与个人相关或高度威胁,那么决策就会大打折扣,人们往往依赖于轶事。”

freling指着卫生纸买盘运行的covid-19大流行的事实并不基础决定的一个例子中。这个例子说明消费者谁觉得容易受到特定问题怎么可能更多地依赖于主观,传闻信息,而不是客观的,统计事实作出决定。

前乌塔教员志勇阳,现为教授在北卡罗莱纳州格林斯博罗的大学,和两名研究生促成了分析。

研究还发现,当情感投入低,统计证据的重量更重。

Ritesh Saini, associate professor of marketing" _languageinserted="true

“主要是,当出现低威胁的严重程度或者它是一个非健康问题,人们往往采取冷,硬事实考虑进去,而不是个人账户和故事,” freling说。

此外,赛尼指出,人们作出“为他人选购时更多基于事实的决策,但对于自我选择时变得出奇的理智。”

埃尔滕布里格斯,市场营销系主任,说freling和赛尼的分析可能对企业和行业的决策过程的影响,尤其是在医疗危机。

“他们的研究提供了澳门太阳城如何在这样的时代手艺较有影响的消息指引,当焦虑加剧了那么多人,”布里格斯说。